Klantenservice

Heeft u vragen over onze containerservice?
Voor al uw afval- vragen kunt u ook telefonisch bij ons terecht op het telefoonnummer 088-1001000.


All-in Tarieven

De tarieven bij Regiocontainer zijn vast en vooraf bekend en zijn dan ook inclusief:

  • 21% Btw
  • Plaatsen en ophalen van uw container
  • Verwerking van de inhoud van u container
  • 6 weken huur (eerder of later ophalen is mogelijk)
  • Klik hier voor de leveringsvoorwaarden of algemene voorwaarden van RegioContainer.nl
  • Betrouwbare snelle service bij u uit de regio met de scherpe prijs van het Internet.

 

Maximale belading van uw Container


De maximale belading is 20 cm boven de rand van de container. Er moeten geen uitstekende delen aan voor, zij of achterkant zitten. Als de container onverantwoord is beladen, blijft de container staan. U dient de containt te corrigeren en daarnaast betaald u een vergeefsrit van €90.- extra, welke vooraf voldaan dient te worden. 

Voor het te hoog beladen van containers die wel afgevoerd kunnen worden, gelden de volgende extra kosten per m3: 
 

Bouw en sloopafval€  45,00per kuub
Grofvuil€  45,00per kuub
Puin€  27,50per kuub
Hout€  27,50per kuub
Groenafval€  27,50per kuub
Grond€  35,00per kuub

 


Terug omhoog

Afterpay

Betaal achteraf met Afterpay

AfterPay voert voor Regiocontainer het volledige achteraf betaalproces uit. Dit betekent dat je een betaaloverzicht van AfterPay via de AfterPay App kunt inzien en betalen.
Met de AfterPay App regel je dit veilig en heel eenvoudig op je smartphone. In de online omgeving MijnAfterPay kun jij jouw betaaloverzichten vanaf je computer of tablet beheren.
AfterPay houdt je op de hoogte via push notificaties & e-mail wanneer er een betaaloverzicht voor je klaar staat. Je kunt bij Regiocontainer.nl achteraf betalen tot een bedrag van € 300,- als je voor de eerste keer betaalt via AfterPay.
Ben je al bekend bij AfterPay dan kun je betalen tot een bedrag van € 500,-.
Ter goedkeuring van jouw verzoek om achteraf te betalen voert AfterPay een gegevenscontrole uit. AfterPay hanteert een strikt privacybeleid zoals omschreven in zijn privacy statement.

Mocht onverhoopt jouw verzoek tot betaling met AfterPay niet geautoriseerd worden, dan kun je natuurlijk jouw bestelling betalen met een andere betaalmethode.
Je kunt voor vragen altijd contact opnemen met AfterPay. Voor meer informatie verwijzen wij je door naar AfterPay.


Terug omhoog

iDeal

Beschikt u over internetbankieren bij ING, ABN-AMRO, Rabobank, SNS of Fortis? Dan kun u zonder speciale software gebruik maken van iDEAL. Dit is een makkelijke manier van betalen via internet. 

iDEAL heeft veel voordelen, hieronder vindt u de voordelen van het betalen via iDEAL:

  • Een snelle, simpele en veilige manier van online betalen via uw eigen bank. 
  • Betaalt u op werkdagen voor 18.00 met iDEAL? Dan wordt u bestelde container, de volgende werkdag geleverd!
  • Het betalen via iDEAL is bij RegioContainer.nl gratis.


Betalen met iDEAL gaat op een snelle, simpele en veilige manier online via uw eigen bank. 


Terug omhoog

Overboeking

Regiocontainer biedt de mogelijk te betalen via een overboeking. Dit betekent dat u, na het invoeren van uw bestelling, eerst het orderbedrag zelf overmaakt op de rekening van RegioContainer.nl. U kunt dit bijvoorbeeld doen met internetbankieren van uw bank >> kies tijdens uw bestelling voor Voorruitbetalen

  • Vooruitbetalen is veilig en heeft geen extra kosten. 
  • U moet rekening houden met een overboektijd van één tot drie werkdagen.
  • Bij het overmaken vermeld u het ordernummer uit uw orderbevestiging.
  • Als wij u betaling hebben ontvangen, zetten wij uw order op de planning. 

Terug omhoog

Leverings Voorwaarden

Om het voor u als klant zo makkelijk en goedkoop mogelijk te maken hebben wij diverse containers voor diverse afvalstromen. Hieronder staan onze afvalstromen en wat hier wel en niet in afgevoerd kan worden. Mocht u ergens over twijfelen kunt u ons altijd bellen op nummer: 088-1001000 

In al onze containers is het niet toegestaan om de volgende zaken te deponeren:
- Asfalt
- Koelkast, vriezers, Tv en Beeldschermen (ivm chemische gassen)
- Giftige en of Radioactieve afvalstoffen
- Zelf of licht ontvlambare materialen
- Ziekenhuis en of slachtafval, overleden dieren
- Afgesloten vaten, flessen en of vloeistoffen waarvan de inhoud niet direct te controleren is.
- Banden van Auto’s, tractors en overige machines of voertuigen
- Technisch rubber van machines (o.a. transportbanden)
- Matrassen
- Bielzen / C-hout



Toegestaan in uw schoon Puin container
- Alle harde steensoorten, keramische producten (wasbak, toilet, tegels, dakpannen)
- Kalkzandsteen
- Max 10% zand

Niet toegestaan in uw schoon Puin container
- Gips en Gasbeton >> zachte steensoorten
- Asbest houdend en of asbest gelijkend materiaal
- Grond
- Vervuiling van papier, plastic en hout

Toegestaan in uw schoon Hout container
- Alle schone volle en geperste houtsoorten niet chemisch bewerkt
- Geschilderd hout, hout met spijkers en schanieren, kozijnen en deuren zonder glas

Niet toegestaan in uw schoon Hout container
- Verbrand of verrot hout >> niet recyclebaar hout
- Chemisch bewerkt hout >> Bielzen, Schuttingdelen en overig tuinhout te herkennen aan
de groenige kleur.
- Groenafval, Boomstammen, Snoeihout
- Vervuiling van papier en plastic

Toegestaan in uw schoon Grond container
- Visueel schone grond,
- Zand, Tuinaarde, graszoden en een klein percentage onkruid

Niet toegestaan in uw schoon Grond container
- Grond afkomstig van verdachte locaties of industrie terreinen.
- Boomstronken of wortels
- Steenachtig materiaal, papier, plastic, chemicaliën en overige vervuiling.

Toegestaan in uw schoon Groenafval container
- Snoeiafval, takken, struiken, onkruid en planten
- Maximaal 20% gras, maximaal 5 % graszoden indien u veel meer heeft raden wij u aan om
even te bellen 088-1001000

Niet toegestaan in uw schoon Groenafval container
- Compost en of Tuinderij afval.
- Meer als 5% Grond
- Steenachtig materiaal, papier, plastic, chemicaliën en overige vervuiling.

Toegestaan in uw Bouwafval of Grofvuil container
- Bouw en sloopafval van in en om uw huis
- Huisraad (alles wat in en rondom het huis staat)
- Steenachtige materialen (hard en zacht) Gips en gasbeton, schone puin
- Papier, plastic, isolatie, alle houtsoorten, metalen
- Maximaal 5% zand indien u veel meer heeft raden wij u aan om even te bellen: 088-1001000
- Bielzen
- C-hout / Bielzen
 


Terug omhoog

Contante betaling - Pin

Bij Regiocontainer.nl kunt u ook contant betalen en in sommige gevallen zelfs pinnen. Sommige van onze vrachtwagens zijn uitgerust met een pinapparaat, zodat dit ook tot één van de mogelijkheden behoort.

Voor meer informatie over contante betaling of pinmogelijkheden belt u met onze klantenservice: 088-1001000.


Terug omhoog

Creditcard

Regiocontainer maakt het mogelijk uw bestelling te betalen met een creditcard.
Wij accepteren alle creditcards zoals Visa & Mastercard.


Terug omhoog