Spelregels

Spelregels Regiocontainer

Bij regiocontainer staat de service hoog in het vaandel en wij willen met duidelijke spelregels je attent maken wat je van ons kan verwachten en wat wij van jou verwachten.
Met deze spelregels kunnen we een goede samenwerking aangaan.

Vaste all-in tarieven

Bij regiocontainer hanteren wij vaste all-in prijzen voor onze containers en komen er geen kosten achteraf. Zo weet je vooraf waar je aan toe bent. Onze kluscontainers bestaan uit de volgende categorieën: (bouwafval, huisraad, puin, hout, groenafval, grond en dakafval).

De tarieven van onze kluscontainers zijn inclusief:

• 21% BTW
• Plaatsen en ophalen van uw container.
• Verwerking van de opgegeven afvalstroom *.
• 6 weken huur.
• Milieutoeslag

* Bij een wijziging van afvalstroom zal de prijs wijzigen naar de prijs van de nieuwe afvalstroom.

Container langer huren

De standaard huurperiode van onze kluscontainer is 6 weken, mocht je de container langer willen huren is dat natuurlijk geen enkel probleem. Let op! Alleen na een opdracht van jouw, halen wij de gehuurde container op. Zonder opdracht zal de container blijven staan. Na de huurvrije periode van 6 weken zal er huur worden berekent voor de container.
De huur van de container zal bedragen:

• 3m3 ™ 10m3 container € 15,- euro per week.
• 11m3 ™ 40m3 container € 25,- euro per week.

Bij een magazijn- of opslagcontainer zijn er andere tarieven en is er geen huurvrije periode..

Heb je een opslagcontainer? In dit geval zullen wij de container pas ophalen na akkoord. Wij zullen een container dus nooit automatisch ophalen mits op voorhand besproken.

Beladen van de container

Het beladen van de container dient aan een aantal spelregels te voldoen, indien dit het geval is kan de chauffeur de container weer veilig meenemen.

• De 3m3,4m3,6m3,10m3 containers mogen maximaal 15-20 cm boven de rand beladen worden
• De 15m3, 20m3, 30m3, 40m3 containers mogen tot de rand beladen worden en dus niet hoger ivm de transportveiligheid.
• Het afval in de container mag niet uitsteken, of schuivende delen bevatten.
• Containers dienen los beladen te worden en dus niet doormiddel van bijvoorbeeld een kraan. Ook het machinaal aanstampen van de containers is niet toegestaan, gebeurt dit wel bestaat de kans dat de container te zwaar beladen zal worden. Het risico hiervan is dat er schade kan ontstaan aan het straatwerk of dat de container helemaal niet opgehaald kan worden.
• Voor te hoog beladen containers, die wel transport veilig zijn worden de volgende kosten in rekening gebracht:
  • Bouwafval / Sloopafval / Grofvuil € 55,- per kuub.
  • Schoon Puin / Zuiver Hout / Groen en Snoeiafval € 32,50 per kuub.
  • Grond € 45,- per kuub.

Wijziging van belading

Als je na het bestellen van een kluscontainer een wijziging zal krijgen in de afvalstroom dien je dit voor het afhalen van de container bij ons gemeld te hebben.

Bij een wijziging van de afvalstroom in de kluscontainer vragen wij je de volgende stappen te volgen:

1. Meldt de wijziging van afvalstroom bij ons per mail.
2. Wij stellen een aanvullende factuur op aan de hand van deze wijziging.
3. Na betaling van de factuur zullen wij de container ophalen of wisselen.

*Geef je geen wijziging vooraf door aan ons dan:

• Kan de container blijven staan
  - Chauffeur vertrekt wegens onverrichte zaken.
• Er zal een factuur gestuurd worden voor de volgende kosten:
  • Misrit € 175,-
  • Wijziging afvalstroom € ….. (verschil conform website tarieven)
  • Administratiekosten

Als wij de betaling van de aanvullende factuur hebben ontvangen, zullen we de container ophalen of wisselen.

Vergunning voor de container

• 90% van onze klanten heeft geen vergunning nodig voor het plaatsen van een container. Vaak heb je wel een vergunning nodig wanneer je in een betaald parkeer of vergunninghouders gebied zit. Wanneer je twijfelt kunt je 1 van onze medewerkers bellen op het nummer: 088-1001000, zij kunnen je in 99 van de 100 gevallen exact vertellen of je wel of geen vergunning nodig heeft.
• Regiocontainer kan niet aansprakelijk gesteld worden voor het niet tot beschikking hebben van een vergunning. Alle gemeentelijke of precario kosten zullen daarom ook 1 op 1 aan je worden doorberekend.

Levering van de container

Wij vragen je om een voorkeur voor de ochtend of middag om de container te leveren. Wij zullen hier rekening mee houden met het plannen van de containers en opmaken van onze route. Echter kan de tijd van levering afwijken van de voorkeur.

• Wanneer je de container vroeg bij je wilt hebben om aan de slag te gaan, adviseren wij je om de kluscontainer de dag ervoor te laten plaatsen. De voorkeur die je kunt aangeven bij de bestelling van de container betreft dan ook echt een voorkeur en geen garantie.
• Bij het plaatsen van de container hoef je niet aanwezig te zijn (tenzij je heeft gekozen voor een contante of pin betaling). Je dient wel voldoende ruimte vrij te houden voor de container en de vrachtwagen die de container zal plaatsen. Ook dien je telefonisch bereikbaar te zijn zodat mijn chauffeur contact met je op kan nemen.
• Bij een contante of pin betaling dien je bij levering van de container WEL aanwezig te zijn. Daarnaast dien je gepast te betalen aan de chauffeur daar de chauffeur geen wisselgeld bij zich heeft.
• Als je telefonisch niet bereikbaar bent en er ook geen markeringen zijn voor de container, zal mijn chauffeur de container op eigen inzicht plaatsen.
• Regiocontainer is niet aansprakelijk voor schade dat is gemaakt door het plaatsen of ophalen van de kluscontainer.
• Je bent als huurder verantwoordelijk voor de afvalcontainer in tijden dat deze bij je staat. Schade zoals bijvoorbeeld brandschade zullen dan ook op jouw als huurder verhaald worden.

Wat mag er niet afgevoerd worden in mijn bestelde container:

In al onze containers is het niet toegestaan om het volgende af te voeren:

• Asfalt
• Koelkast, vriezers, TV en Beeldschermen (ivm chemische gassen).
• Giftige en of radioactieve afvalstoffen.
• Zelf of licht ontvlambare materialen - Ziekenhuis en of slachtafval, overleden dieren.
• Afgesloten vaten, flessen en/of vloeistoffen waarvan de inhoud niet direct te controleren is.
• Banden van auto’s, tractors en overige machines of voertuigen.
• Technisch rubber van machines (o.a. transportbanden).
• Asbesthoudend en/of asbest gelijkend materiaal.
• Helaas is de lijst met afvalstromen onuitputtelijk en is het onmogelijk alle voorkomende afvalsoorten/afvalstromen te noteren. Heeft u twijfels over een bepaalde afvalstroom adviseren wij u contact met ons op te nemen.

*Bij twijfel kun je altijd contact met ons opnemen

Wat mag ik afvoeren in de bestelde container?